Obchodné podmienky

Účinné od: 1.7.2023

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Čistý vzduch so sídlom na Šafárikovom námestí 5, 811 02 Bratislava, Slovensko (ďalej len "predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "kupujúci") pri nákupe tovaru prostredníctvom webovej stránky predávajúceho.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka tovaru sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

Platba za tovar sa uskutočňuje:

• Bankovým prevodom na účet predávajúceho
• Dobierkou pri dodaní tovaru
• Platbou v hotovosti pri osobnom odbere

4. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar v dohodnutom termíne, zvyčajne do 2-3 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V prípade nedostupnosti tovaru bude kupujúci informovaný o predĺžení dodacej lehoty.

Spôsoby dodania tovaru:

• Kuriérskou službou
• Slovenskou poštou
• Osobný odber na adrese predávajúceho

Náklady na dodanie tovaru sú účtované podľa aktuálneho cenníka a sú uvedené pred dokončením objednávky.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Kupujúci informuje predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením.

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa, keď oznámil svoje odstúpenie od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Predávajúci vráti platbu za tovar do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, než mu je doručený tovar alebo kým kupujúci nepreukáže, že tovar odoslal.

6. Reklamácie a záruka

Predávajúci poskytuje záruku na tovar v trvaní 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je uvedené inak. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym používaním, bežným opotrebovaním alebo nedodržaním pokynov pre údržbu a používanie.

Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu:

• E-mailom na adresu info@domain.com
• Poštou na adresu predávajúceho
• Osobne na adrese predávajúceho

Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v Politike ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena sa nevzťahuje na už uzavreté zmluvy.

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.

9. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás na:

Email: info@domain.com

Telefón: +421 917 852 416

Adresa: Šafárikovo námestie 5, 811 02 Bratislava, Slovensko